Chính sách hoàn trả
Thời hạn hoàn trả
Trong vòng 30 ngày đầu tiên, tính từ ngày được ghi trên phiếu bảo hành.
Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua
Quý khách được trả hàng trong trường hợp:
Sản phẩm bị lối phần cứng, không hoạt động.
Quý khách không được trả hàng trong trường hợp:
- Sử dụng thiết bị không đúng cách theo phiếu bảo hành.
- Không đóng nắp hộp mực sau 30 phút không sử dụng, gây khô đầu in và in không ra mực.
- Cắm sạc trực tiếp vào thân máy gây cháy nổ.
- Làm trầy sướt, cấn móp, rách đầu in.
- Rơi vỡ, va đập, cấn móp.
- Trầy sướt thân máy, màn hình.
- Mất hoặc thiếu các phụ kiện đi kèm.
Quý khách được đổi hàng trong trường hợp:
- Sử dụng máy trong vòng 30 ngày, cần lên model cao hơn, giá trị hàng hóa cao hơn.
- Không đổi sản phầm có giá trị thấp hơn.
Cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này
- Nhận lại tiền thông qua chuyển khoản qua ngân hàng.
- Đổi hàng thông qua đơn vị vận chuyển FAST GEAR kết nối.
- Chi phí giao dịch/Vận chuyển hàng do FASTGEAR chi trả (Nếu sản phẩm lỗi).
- Chi phí giao dịch/Vận chuyển hàng do Quý khách chi trả (Khi Quý khách cần đổi)
